Logo azienda Ulss 12 veneziana
home > guida

 
guida


caratteristiche tecniche

accessibilità e usabilità

responsabilità

riservatezza dei dati

 

caratteristiche tecnichevai a inizio pagina


Sono state condotte prove approfondite per verificare la compatibilità di diversi browser, in differenti versioni.
Per quanto è stato possibile accertare, le informazioni del sito sono visualizzabili correttamente – seppure non identicamente, dal punto di vista puramente grafico – con i browser di seguito elencati, nelle versioni rispettivamente indicate o successive:

Sistemi Windows
 * Internet Explorer 8
 * Internet Explorer 7
 * Internet Explorer 6
 * Mozilla
 * Google Chrome
 * Netscape 7
 * Opera 5

Sistemi Macintosh
 * Mozilla
 * Safari
 * Netscape 7

Sistemi Unix / Linux
 * Netscape 7
 * Mozilla

Oltre quelli qui espressamente indicati, possono essere impiegati – salvo possibili marginali limitazioni – altri browser che interpretano correttamente i fogli di stile CSS1 e CSS2.

 vai a inizio pagina

accessibilità e usabilità

L'accesso alle informazioni è in cima agli obiettivi di tutta la comunicazione dell'azienda Ulss 12 veneziana.
Poter conoscere con semplicità numeri di telefono, orari, servizi e tutto quel che concerne l'assistenza sanitaria è il diritto di ogni cittadino.
Per questo il nuovo sito dell'azienda Ulss 12 è progettato in modo da poter essere navigato con facilità, secondo "vettori" differenti (i menu e le parole chiave, comprese quelle preimpostate), coniugando, al tempo stesso, esigenze di organizzazione e di rapida visibilità delle tematiche più importanti, compresi gli aggiornamenti sulle novità che riguardano la sanità veneziana.

Oltre a tutto ciò il nuovo sito rispetta le norme della Legge 4/2004 in materia di accessibilità, verificate dal Centro Nazionale per l'Informatica nella Pubblica amministrazione (Cnipa).
Quindi risulta essere composto soprattutto in XHTML Strict 1.0 ed è navigabile anche in assenza di tecnologie "aggiuntive" (javascript e flash); non usa la divisione della pagina in frame, né finestre popup; i link sono segnalati da sottolineatura in modo da essere inequivocabilmente individuati; il contrasto fra sfondo e testo scritto è adeguato anche per ipovedenti.

Aiutateci a migliorare

In coerenza con la scelta di venire incontro alle necessità del cittadino, l'azienda Ulss 12 esorta gli utenti a scrivere a urp@ulss12.ve.it per segnalazioni, suggerimenti e quant'altro possa migliorare questo sito.

Dichiarazione di Accessibilità

L'azienda Ulss 12 veneziana nella piena consapevolezza che viviamo in una Società basata sull'informazione e sulla conoscenza ha fortemente voluto con questo sito dare avvio ad un progetto dedicato al superamento delle nuove barriere multimediali.

È stata seguita la Direttiva recante linee guida per il Piano di comunicazione coordinata dei siti web afferenti al Ministero per i beni e le attività culturali per la loro accessibilità e qualità
(http://www.otebac.it/siti/realizzare/direttive/direttiva091105.html);
(http://www.minervaeurope.org/structure/workinggroups/userneeds.htm)
Successivamente, la realizzazione del sito ha considerato anche quanto pubblicato dal CNIPA (Centro Nazionale per l'Informatica nelle Pubblica Amministrazione) a seguito della approvazione della Legge n. 4 del 9 gennaio 2004 che indica "Disposizioni per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici".

Siamo in attesa della "certificazioni" degli Enti preposti.

I riferimenti normativi e gli standard seguiti sono:

  • Linee guida recanti i requisiti tecnici per l'accessibilità
  • Linee guida per l'accessibilità del W3C (Progetto WAI). 

 vai a inizio pagina

responsabilità


Il sito dell’Azienda U.L.S.S. 12 Veneziana rappresenta uno strumento per consentire ai cittadini un ampio accesso alle informazioni relative ai servizi erogati, all’organizzazione, ai programmi e alle novità.

L’Azienda Ulss 12 Veneziana provvede costantemente ad inserire e aggiornare le indicazioni e i dati presenti nel sito, tuttavia errori, inesattezze ed omissioni sono possibili. 

L’Azienda declina, pertanto, ogni responsabilità per eventuali conseguenze dannose che possano derivare agli utenti da involontarie imprecisioni. 

È comunque gradita la segnalazione degli errori che consentirà all’Azienda di provvedere alla conseguente verifica dei dati.

In particolare – per quanto riguarda i testi della normativa, di avvisi, di bandi di gara o di concorso – l’Azienda Ulss 12 Veneziana, fornisce a solo scopo divulgativo tali informazioni, che non costituiscono perciò fonte di diritto. In caso di discordanza si deve considerare come ufficiale la versione pubblicata sulle fonti istituzionali (Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana e Bollettino Ufficiale della Regione Veneto).

L’Azienda Ulss 12 Veneziana, salvo diverse indicazioni di legge, non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile dei danni di qualsiasi natura causati direttamente o indirettamente dall'accesso al sito, dall'incapacità o impossibilità di accedervi, dall’affidamento alle notizie in esso contenute o dal loro impiego. 

L’Azienda Ulss 12 Veneziana si riserva il diritto di modificare i contenuti del sito e di questa Guida in qualsiasi momento e senza alcun preavviso. 
 

Siti esterni collegati
I collegamenti a siti esterni, indicati nel sito dell’Azienda Ulss 12 Veneziana, sono forniti come semplice servizio agli utenti, con esclusione di ogni responsabilità sulla correttezza e sulla completezza dell’insieme dei collegamenti indicati.

L’indicazione dei collegamenti non implica da parte dell’Azienda Ulss 12 Veneziana alcun tipo di approvazione o condivisione di responsabilità in relazione alla completezza e alla correttezza delle informazioni contenute nei siti indicati. 
 

Virus informatici
L’Azienda Ulss 12 Veneziana non può garantire, per le caratteristiche di eterogeneità e di imprevedibilità dei fenomeni di diffusione dei virus, che il proprio sito ne sia indenne.

Sono disponibili costantemente sul sito del Cnipa (Centro Nazionale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione) informazioni sulla diffusione di virus informatici, sulle loro caratteristiche, sulle azioni da intraprendere per minimizzarne la diffusione, per fronteggiarne gli effetti distruttivi, per bonificare i sistemi colpiti.
Link :http://www.cnipa.gov.it/site/it-IT/Attivit%c3%a0/Sicurezza_informatica/

 vai a inizio pagina
riservatezza dei dati

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’ art. 13 del D.lgs. 30.6.2003, n. 196 “Codice in materia di protezione di dati personali” a coloro che interagiscono con i servizi web dell’U.L.S.S. 12 Veneziana,  accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo:
http://www.ulss12.ve.it
 

Il "titolare" del trattamento

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

Il “titolare” del loro trattamento è l’Azienda U.L.S.S. 12 Veneziana.


Luogo e finalità del trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede della U.L.S.S. 12  e sono curati solo da personale tecnico dell’Ufficio incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.

I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (newsletter, mailing-list, risposte a quesiti, avvisi, atti e provvedimenti, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia necessario per l’adempimento delle richieste (es. servizio di spedizione della documentazione eventualmente richiesta) o   quando la comunicazione sia imposta da obblighi di legge.


Tipi di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.


Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.


Cookies

Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito.

Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.

I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.


Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione o quanto sarà eventualmente specificato in relazione a particolari trattamenti nell’ambito dei vari servizi offerti nel portale, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta degli stessi.

Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.


Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.


Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 D.lgs. 30.6.2003, n. 196)
Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
 
È vietato l'uso di questo sito per lo spamming.

 

X La tua ULSS cambia nome! Dal 1 gennaio 2017, in seguito alla riorganizzazione della sanità in Veneto, ULSS 12 Veneziana, ULSS 13 Mirano e ULSS 14 Chioggia si uniscono nella nuova Azienda ULSS 3 Serenissima.

Visita il sito dell'Azienda ULSS 3 Serenissima